专治白癜风最好的医院 http://pf.39.net/bdfyy/xwdt/先来破冰
痛苦
大春老师的课程那那都好!
可是不知道如何去用
疾病太多了,总被顾客难倒,不知道如何沟通?不知道如何发问
不怕,咱有万能的模板
三个模板,解决绝大部分难题!
就是不知道你感不感兴趣
万能互动模版
顾客:老师这个病怎么治?
老师:回答我几个问题,你自己就会调理,其实很简单!
顾客:我自己都能调理好?太好了,老师请问吧?
老师:胖人和瘦人,哪个更容易,得这个病?
顾客:当然是胖人了
老师,吃肉的和吃素的,哪一个更容易得这个病?
顾客:当然是吃肉的啦
老师:不良生活习惯多的人容易得这个疾病,还是不良生活习惯少的人,容易得这个疾病呢?
顾客:当然是不良生活习惯多的人了,
老师:胖人什么多?是不是脂肪多?
顾客,对,是的,
老师:大鱼大肉不是含有大量的脂肪?
顾客:对,
老师:脂肪在我们厨房是不是叫油?
顾客:老师说的太对了,
老师:这些油堵塞大脑叫什么?堵塞心脏叫什么?堵塞血管叫什么?堵塞胰脏叫什么?堵塞小脑叫什么?堵塞肝脏叫什么?
举例:
老师:脂肪轻微堵塞肝脏叫?堵塞在重叫,重在重度叫?再往后叫?最后肝癌,
老师:既然这些病,都是这些油造成的,那怎么办才能调理好这些病吗?
顾客:减肥排除这些油,
老师:医院里面有减肥药吗?有去油的药吗?有改变不良饮食和生活习惯得药吗?
顾客:没有
老师:那医院能治好你的病吗?
顾客:不能
老师:那应该怎么办呢?
顾客:排*减肥,改变不良的饮食和生活习惯!
老师:那我想请问您,正常的排*是我们脏器在排*?还是产品在排*呢?
顾客:当然是脏器!
老师:那脏器为何不能正常排*了呢!是不是垃圾*素太多了,气血不平衡了,不足了,所以排不动了,
就好比你天天吃不饱饭,没力气干活,还让多干活,活就会越积累越多,你认同吗?
顾客:认同
老师:那是不是气血足,也就是让脏器吃饱饭了问题就能解决了呢?
顾客:对,那老师怎么样提升气血呢?
老师:1,西药。(化学合成剂,副作用大)
2,中药。(三分*)
3,保健品。(有依赖,体内寒湿重、经络瘀堵、脾胃虚弱者不易吸收)
4,纯天然食疗产品。(无副作用,管病因祛根)
您选那一种?
顾客:老师我选食疗
老师:太棒了,基本所有人都会选择食疗!市面上能彻底解决气血问题的产品都可以!您可以去寻找吗?
顾客:找您不可以吗?
老师:您先去找,等找不到了或者找到了没有解决您的问题再来找我!多
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一招教您找到得病的真正原因!
没有无因之果,也没有无果之因!
找到病因才能才能解决疾病!
我们下边来看下如何找到真正的病因!
谁发问谁掌握话语主动权,我们就从发问来开始吧!
1.这个病怎么得的?
2.在什么情况下加重?
3.您觉得在此之前您做过什么事?影响到了您的身体!
4.再此之前您得过什么疾病,比如手术、大量吃西药,减肥药,吃过那些产品,做过哪类理疗项目?
5.您小时候身体情况如何?有没有得过重大疾病?是否经常吃药?是否手脚冰凉?
6.之前是干什么工作的,有没有受到装修以及其他污染的影响?
7.有哪些不良生活习惯?(13条不良生活习惯熟记于心)
这些问题同一个人可以反复变换方式反复问,直至问出答案
总结归纳,您刚才说的我给你简单汇总下您看正确吗?
举例:因为你母亲严重宫寒痛经,体质很差,所以您出生后本身就很寒,你又喜欢吃大肉经常熬夜吃冷饮,结果,两年前得了肾炎,肾积水,又是大量吃药,结果导致严重胃溃疡胃糜烂,严重失眠,我说的没错吧?
这中间,穿插引导十一条鱼的故事,垃圾的故事,苹果树的故事,壁纸的故事等等!让对方从知道到明白!在故事中下危机,医院的门!
引导到气血和食疗上来!
客户调理身体不找你才怪!
本模板适合语音电话以及线下面对面交流使用!!
这个模板中最重要的一点就是总结出来的十三条不良生活习惯!这个是重中之重
不感兴趣拉到,感兴趣的请冒个泡
不良生活习惯集锦
您有哪些常见不良饮食和生活习惯。
1.暴饮暴食,胡吃海喝!
2.偏食挑食,进食过于精细。
3.口味重,过食高盐(过咸),高脂肪,高蛋白,高糖食品!比如:肉,海鲜,巧克力,烧烤等。
4,过食各种饮料,奶制品,食品添加剂勾兑品,垃圾食品等。
5.吸烟,喝酒,熬夜
6.不吃早餐,晚餐过于丰盛,夜间进食,爱吃反季节水果蔬菜!
7.饮水量过少,爱喝冷水及冰镇食物,经常冷水洗澡、洗头,头发未及时吹干,或经常接触寒湿气!
8.嗜饮(吃)某种东西,比如:肉,海鲜,咖啡,腌制品,肉类加工品,剩菜剩饭,垃圾食品等!
9,饭后立剧烈运动,出汗时立即喝冷水等!
10.不运动或者运动不当。
11,生气,经常染发,使用化妆品不当!
12.较长时间在空调房或冷库或潮湿的地方工作或生活,寒冷冬天穿着过少过薄!
13.生气,郁闷,大量吃药,过食减肥药!
坏习惯+时间=疾病,
好习惯+时间=健康
为了您的健康请您改变不良的饮食和生活习惯!
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《11条鱼的故事沟通模板》
顾客:医院都治不好的病,你怎么给我调?
我:医院治不好的病,我也只不好,但是可以调理好,不仅我可以挑好你自己都可以调好,我给你讲个故事吧,等你听完这个故事你就明白了,其实很简单。
顾客:什么故事?
我:假如你家鱼塘里养了11条鱼。鱼养的好不好?是不是有水的质量来决定呢?
顾客:是
我:如果现在因为鱼池的水脏了哦,有一条黑色的鱼生病了,您打算怎么办?
顾客:撒药
我:好,您觉得往鱼池里闪耀,呃,其他的雨会不会倒霉?
顾客:会
我:那这个方法行得通吗?
顾客:把生病的鱼扔掉。
我:把生病的鱼扔掉,其他的雨会不会还出现问题了?因为是水质出现的问题对吗?
顾客:对,那换水?
我:我为什么讲11条鱼啦,就好比我们的五脏六腑11个脏器,
因为有一条鱼受伤啦,比如说我的胃不舒服,您选择吃药。你觉得这个药会不会伤到其他的脏气了?
顾客:有道理
我:鱼可以扔吗?(胃切掉)
顾客:那怎么办?
我:换水
顾客:身体怎么换?
我:鱼养的好不好,是水的质量决定的,对吗?
顾客:对
我:我们的五脏六腑11条余健不健康,由血液来决定。
顾客:对
我:医院去检查身体。比如说肝脏,肾脏,糖尿病等,在脏器上抽过血吗?
顾客:没有,
我:是不是在我们的手腕上抽血化验?
顾客:对
我:是不是说血液干净,胀气就健康?
顾客:有道理!
顾客:鱼池里的水可以倒掉,重新换上,那我们的血液怎么换?
我:您鱼池里的垃圾是不是你扔的?你熬夜,吹空调,喝冷饮,生气,爱吃肉,不运动。
顾客:对对对,改习惯!
顾客开始感兴趣
顾客:扁桃体发炎怎么调?
我:多久了?什么原因引起的?
顾客:嗯,有一两年了吧,只要一感冒,易受风寒,扁桃体就发炎。
我:那你都怎么做呢?
顾客:还能怎么做呢?挂水呗,吃药呗嗯,医生说建议我把扁桃体切掉。
我:你觉自已的问题医生可以帮您彻底解决掉吗?
顾客:解决不掉,一直反反复复你有什么办法
我:医生把扁桃体一切掉(把小鱼扔掉,其他的鱼会不会倒霉(水没有换)
顾客:会,那怎么办?
我:换水呀!
顾客:怎么换?
待续发问找病因……
告知
其实学会以上三个沟通,只是初级水平,
还不一定能做到,让顾客为醋蛋液买单
如果掌握沟通的逻辑,其实你还需要一个标准
掌握了这个标准,将没有任何的疾病能把你困住
这个标准,一共有6步想学会标准的6步来线下实战!
到时候你的沟通会畅通无阻哦!
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